معالجة بيانات المؤسسات

نظرة عامة على معالجة البيانات

هذه الصفحة نظرة عامة على المنتج وليست اتفاقية معالجة بيانات موقعة.

الأدوار

بالنسبة لبيانات العملاء المحتملين وبيانات CRM، يحدد العميل عادةً غرض المعالجة، بينما تعالج REVIVE هذه البيانات لتقديم الخدمة التي تم إعدادها.

قد تشمل المعالجة التخزين والتطبيع والتحليل وتقييم فرص الاسترداد والمراسلة ومساعدة المحادثات ومزامنة CRM والإسناد.

يتم الإفصاح عن فئات مزودي الخدمة الحالية في مركز الثقة الخاص بـ REVIVE. ويتم استخدام كل مزود وفق المزايا التي يفعّلها العميل.

تستخدم REVIVE ضوابط وصول مرتبطة بالمؤسسة وبنية سحابية مُدارة. ويمكن مراجعة استبيانات الأمان ومستندات إضافية للمؤسسات أثناء إجراءات الشراء.

يمكن للعملاء طلب فصل الأنظمة وحذف بياناتهم، مع مراعاة أي احتفاظ ضروري لأسباب قانونية أو تشغيلية.

يمكن لعملاء المؤسسات الذين يحتاجون إلى اتفاقية معالجة بيانات موقعة تقديم طلب من خلال مسار التواصل الأمني.